傳統(tǒng)代理記賬行業(yè)的“至暗時刻”被淘汰?還是爆發(fā)式增長?傳統(tǒng)代理記賬行業(yè)的“黑暗時刻”被淘汰了嗎?還是爆發(fā)式增長?
2018年是改革開放40周年。
很多人用“寒冬”來形容2018年的經(jīng)濟和工業(yè)環(huán)境。這一年,監(jiān)管日益嚴格,資本市場更加謹慎,行業(yè)洗牌迅速而無情。這一年,在內(nèi)外夾擊下,傳統(tǒng)代理記賬行業(yè)似乎并不是很好。在這一年里,創(chuàng)業(yè)者可能真的感受到了“黑暗時刻”,裁員潮此起彼伏,出現(xiàn)了寒冬逃生的場景。
根據(jù)國家工商行政管理局的數(shù)據(jù),中國整個經(jīng)濟實體已經(jīng)超過1億,在中國正常生活和納稅的中小微企業(yè)總數(shù)接近3000萬。根據(jù)政策,公司必須在注冊后10個工作日內(nèi)到稅務局申報納稅,中小企業(yè)記賬報稅需求正好。
目前市場上,每個代理服務的月服務費在200-500元不等,按照300元的月服務費計算,由此誕生了1000億元的服務市場。更值得注意的是,企業(yè)在選擇了某一家機構(gòu)后,通常很難更換服務機構(gòu)。加上服務頻次高、客戶粘性高,中小企業(yè)的代理賬戶被視為企業(yè)服務的絕佳客戶入口,越來越多的企業(yè)開始在這個領域下注。
在千億規(guī)模的代理記賬行業(yè),目前的情況仍然是“散、小、亂、差”
傳統(tǒng)線下代理行業(yè)存在代理分散、服務門檻低、信息不對稱、低價競爭盛行等突出問題。在工商局門前,隨處可見機構(gòu)廣告,甚至還有9.9元的低價宣傳。一旦記賬機構(gòu)草草做記賬,必然會給企業(yè)帶來稅務風險,也會給企業(yè)未來的融資、擴張和并購帶來不可估量的后果。另外,由于一些記賬機構(gòu)只提供標準化的記賬和記賬服務,在很多可以減免的金融領域,記賬機構(gòu)并不關(guān)心或提示,最終吃虧的是企業(yè)本身。整個行業(yè)缺乏統(tǒng)一的服務標準和價格體系,代理服務質(zhì)量良莠不齊,客戶體驗差。
面對這個千億規(guī)模的代理記賬行業(yè),越來越多的新型互聯(lián)網(wǎng)代理記賬公司不斷涌現(xiàn),在主營業(yè)務標準化、價格公開透明、服務流程化等方面贏得了眾多初創(chuàng)企業(yè)的青睞。隨著新型代理記賬公司的快速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)巨頭的入侵,市場上成千上萬的企業(yè)攻城奪地,行業(yè)競爭日趨激烈。傳統(tǒng)代理記賬機構(gòu)面臨的形勢日益嚴峻。
目前,針對傳統(tǒng)代理記賬行業(yè)在市場規(guī)模擴大、創(chuàng)新升級、效率提升等方面的困難。,企業(yè)一站式綜合服務平臺快和財稅提出了自己的解決方案,為代理企業(yè)提供營銷獲客、運營管理、會計服務三大業(yè)務能力,為從單店經(jīng)營向連鎖門店擴張?zhí)峁┤轿恢С?,真正實現(xiàn)降本增效、獲客增收。
“快和財稅”互聯(lián)網(wǎng)加AI+SaaS智能財稅一體化解決方案
在深入市場調(diào)研的基礎上,快和財稅敏銳地發(fā)現(xiàn):目前在傳統(tǒng)的代理服務中,客戶差的感覺是與會計師溝通,代理會計師每個月忙于會計和報稅,沒有時間溝通。此外,傳統(tǒng)的代理企業(yè)客戶少,細分不足,會計師不專業(yè),很多企業(yè)不知道如何應對這種情況。
相比客服,讓傳統(tǒng)記賬公司老板緊張的是自己手下的老會計。其實傳統(tǒng)的代理記賬公司模式更像是“準合伙”。前期的銷售、簽約、溝通、核算、報稅都是同一個會計負責。表面上,客戶信任公司,但實際上他信任為他提供服務的會計師。一個老會計工作了三年,維持了100戶,自己開了一家會計公司,把他們帶走了,就像細胞分裂一樣。
針對上述問題,蒯河財稅SaaS一體化系統(tǒng)從根本上解決了這些問題。
發(fā)票是財稅工作的起點。在營改增深入改革、“金稅三期”全面升級、“互聯(lián)網(wǎng)加稅”持續(xù)推進的稅收環(huán)境下,快和財稅借助云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù),自主研發(fā)智能財稅機器人。,實現(xiàn)票據(jù)管理、會計核算和納稅申報的云控制、流程化和自動化,最終實現(xiàn)票、稅、稅一體化,節(jié)省會計核算和企業(yè)會計核算及納稅申報時間,對中小微企業(yè)幫助極大。
不僅如此,澮河財稅的發(fā)票管理重點在上下游開票協(xié)調(diào)、風險管控管理、稅務局認證、稅票匹配等方面。擁有超強財稅服務基因的快軌財稅,為每一位客戶提供專屬的財務顧問,防范金融風險。
除了SaaS會計軟件,快和財稅還創(chuàng)新研發(fā)了智能會計報稅標準化全運營系統(tǒng):客戶CRM管理系統(tǒng)、工商會計服務流程全監(jiān)控系統(tǒng)移動+PC、數(shù)據(jù)運營系統(tǒng)。整個操作都在系統(tǒng)上進行,客戶信息和數(shù)據(jù)都存放在系統(tǒng)上。個人很難離開,導致客戶流失,從而扼殺了很多人的“創(chuàng)業(yè)想法”。
快速整合財稅解決方案,SaaS引領營銷贏得客戶,迎來爆發(fā)式增長。
對于一直被傳統(tǒng)代理記賬行業(yè)詬病的客戶體驗差的問題,快和財稅SaaS系統(tǒng)將會計從傳統(tǒng)的會計、稅務備案工作中解放出來,通過“會計+現(xiàn)場服務+管家”的服務模式,規(guī)范服務流程。比如傳統(tǒng)的代理記賬公司平均每個會計服務50~60個客戶??熵敹惾私M模式可以聯(lián)合服務380個客戶,峰值為600+客戶,人力效率是傳統(tǒng)代理記賬模式的近4倍。經(jīng)過一年多的市場驗證,快和財稅會計效率提升至300/組/月,客戶續(xù)費率提升至90%,毛利提升至200元/月/客戶。
另一家傳統(tǒng)會計公司在銷售過程中面臨四大痛點,即“客戶延伸難、觸達難、成交難、易流失”?;谖⑿判〕绦虻闹悄芸ù蚱屏诉@種局面。從賦能銷售的角度來看,快和智能名片顛覆了傳統(tǒng)名片和企業(yè)官網(wǎng),徹底打通了企業(yè)管理者、銷售和客戶之間的關(guān)系。通過快和智能名片的功能模塊,客戶行為跟蹤、IM交互、CRM采集、用戶畫像分析等可以幫助銷售人員帶動業(yè)務增長,不僅很大程度上解決了獲取客戶的問題,還增強了用戶粘性,全面提升了企業(yè)的銷售和銷售管理能力。
代理記賬企業(yè)的客戶數(shù)量越來越多的時候,僅靠直觀的感受很難對企業(yè)數(shù)據(jù)進行準確的控制。有鑒于此,快和財稅開發(fā)了“老板管理看板”功能,讓代理記賬企業(yè)老板隨時了解企業(yè)運營情況,如:記賬客戶(總記賬用戶、新增賬戶、退庫賬戶)、續(xù)保條件(應續(xù)戶、已續(xù)戶)、記賬業(yè)務(票到率、記賬業(yè)務)。“老板管理看板”的統(tǒng)計數(shù)據(jù)實時更新,方便老板和管理者對會計和現(xiàn)場人員的管理。
在每個老板都關(guān)注的財稅細節(jié)中,快和財稅引入互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)工具,借助工具的力量保障企業(yè)的財務安全,讓每個小微企業(yè)都能享受到實實在在的優(yōu)質(zhì)財稅服務。
目前,快的財稅服務網(wǎng)絡覆蓋全國200多個城市,擁有300家服務門店和3000多人的專業(yè)服務團隊,為100多萬明星企業(yè)用戶的發(fā)展保駕護航。“快財稅”的愿景是中國智慧財稅服務之巔!打造千家門店,樹立行業(yè)標桿示范產(chǎn)品品牌,推動線上線下服務網(wǎng)絡全覆蓋,提供優(yōu)質(zhì)、零距離的票務財稅及相關(guān)專業(yè)服務,助力記賬企業(yè)構(gòu)建新型財稅生態(tài)圈。